Slimmer werken bij
de Almeerse Scholen Groep.
de Almeerse Scholen Groep.
ASG toekomstbestendig met Teams Telefonie.
De Almeerse Scholen Groep (ASG) bestaat uit 37 basisscholen, 8 voortgezet onderwijsscholen en 2 scholen voor speciaal onderwijs. In totaal ruim 22.000 leerlingen en bijna 2300 medewerkers. Gert Ziel is IT Business Architect bij ASG. Samen met zijn team beheert hij de ICT-architectuur. Kortgeleden stapte ASG over van een VoIP-telefoonoplossing naar Microsoft Teams Telefonie van Odido Business. Gert: ‘In een paar maanden tijd migreerden we 43 van de 47 scholen naar Teams Telefonie. Hiermee zijn we klaar voor de toekomst.’
Teams Telefonie als oplossing.
Gert: ‘Samen met mijn team zorg ik ervoor dat alle IT-systemen van ASG goed aan elkaar gekoppeld worden en blijven. Zodat onze leerlingen en medewerkers probleemloos de digitale tools die we aanbieden kunnen gebruiken.’
Teams Telefonie van Odido bleek goed te passen bij ASG.
Toen ASG hoorde dat hun VoIP-provider ging stoppen, zochten ze dan ook meteen naar een andere telefonieoplossing en een andere partij. Hun oog viel op Teams Telefonie. ‘We kwamen in contact met Odido en zij legden ons alle toepassingen van Teams Telefonie uit. Deze oplossing bleek goed te passen bij ASG. Zeker ook omdat we al met Teams werkten en dit al helemaal was ingeburgerd.’
Altijd en overal goed bereikbaar.
Gert vertelt verder: ‘Teams Telefonie van Odido is ook toekomstbestendig. Het is niet alleen voor nu handig, maar ook voor in de komende jaren. We houden de trends altijd goed in de gaten en we zijn ervan overtuigd dat deze oplossing nog lang meegaat.’ Daar komt bij dat steeds meer medewerkers op meerdere apparaten – laptop, tablet, mobiele telefoon – en locaties werken. ‘Met Teams Telefonie ben je op elk apparaat en op elke locatie goed bereikbaar. Dat is voor ons misschien wel het grootste voordeel ten opzichte van de traditionele VoIP-oplossing die we hadden.’
2300 medewerkers.
22.000+ studenten.
47 scholen.
Soepele migratie.
De migratie naar Teams Telefonie verliep soepel. Gert: ‘Voor de overstap moesten we een aantal dingen aanleveren. Zoals nummerplannen en informatie over hoe de telefoonstroom moet lopen als een school gebeld wordt. Na verschillende overleggen startte de migratie en in een paar maanden tijd waren alle scholen over naar Teams Telefonie, behalve 4 voortgezet onderwijsscholen. Zij hebben andere contractuele verplichtingen.
"We hebben in een paar maanden tijd 43 van de 47 scholen gemigreerd naar Teams Telefonie."
De migratie ging heel snel.’ De 43 scholen van ASG die gemigreerd werden, kregen de keuze of ze wilden bellen via een vaste telefoon of via mobiele hardware. De verschillende keuzes leidden niet tot problemen. ‘En als er toch onverwacht een probleem was, dan was dit binnen een half uur tot een uur via onze contactpersoon opgelost.’
Slim en veilig gebruik digitale tools.
Naast goed bereikbaar en toekomstbestendig zijn, heeft ASG verschillende andere uitdagingen. ‘Een groei aan digitale tools gaat helaas ook gepaard met een groei aan cybercriminaliteit. Zeker voor onderwijsinstellingen, waar veel privégegevens gebruikt worden, is digitale veiligheid erg belangrijk. Daar werken we dus veel aan’, legt Gert uit. Daarnaast is het IT-landschap van scholen de afgelopen jaren behoorlijk veranderd door de opkomst van SaaS-oplossingen, Software as a Service. ‘Een voordeel is dat deze software in de cloud altijd werkt. Nadelen zijn de kosten en het feit dat de gegevens niet op dezelfde plek worden opgeslagen. Mijn team en ik blijven daarom de IT-systemen van ASG goed aan elkaar koppelen, zodat onze digitale tools slim en veilig te gebruiken zijn.’
Gebruikte solutions.
Advies van onze experts.
Meer weten over deze oplossing?
Eric Buckers is Sr. Business Consultant en expert in Slimmer Werken. Neem vrijblijvend contact op met vragen over hoe Internet Of Things voor jouw bedrijf en je mensen kan werken.
Bel 085 - 200 68 60 of stuur een mail.