Veelgestelde vragen

Naar Veelgestelde vragen overzicht

Wat kost het als ik vanuit het buitenland naar Nederland bel?

Bellen en sms'en binnen de EU kost niets extra, buiten de EU variëren tarieven.

Binnen de EU bellen, sms’en en internetten.
Blijf je in de EU? Dan gebruik je je belminuten, sms’jes en MB’s gewoon zoals in Nederland. Zonder extra kosten. Is je bundel op? Dan betaal je hetzelfde buiten-de-bundel tarief als thuis. 
 
Buiten de EU? Check je tarieven.
Reis je buiten de EU? Dan hangen de kosten af van het land waar je bent. We hebben alles voor je op een rij gezet. Bekijk de tarieven voor je privéabonnement of zakelijke abonnement.
 
Zo bel je vanuit het buitenland naar Nederland.
Om naar een Nederlands nummer te bellen of sms’en, zet je de landcode voor het telefoonnummer: 0031 of +31. Daarna toets je het nummer zonder de eerste 0.

  • Mobiel nummer: 06-12345678 wordt 00316-12345678 of +316-12345678.
  • Vast nummer: 071-1234567 wordt 0031-711234567 of +31-711234567.

Handig om te weten.
Je kan vanuit het buitenland niet naar een 0900- of 0800-nummer in Nederland bellen. Veel bedrijven hebben hiervoor een ander nummer.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.