Glasvezel besteld? Je krijgt een e-mail van onze monteur om een afspraak te maken.
Je verdient onze aandacht.
Vragen? Stel ze. Veel regel je zelf in
Mijn Odido en de Odido App. Wel zo makkelijk. Het snelst antwoord op je vraag? Bel ons even. Helpen we je meteen.
Sales
Een vraag over een nieuw abonnement. Of een aanbieding? We denken graag met je mee.
Gaat het over bijvoorbeeld je modem of mobiel bereik? Kies dan voor Technische vraag. Twijfel je, of gaat het over iets anders zoals je factuur? Kies dan voor Factuur en andere vragen. Zie je meteen het goede telefoonnummer.
Als je een technische vraag hebt.
Heb je een vraag over je wifiverbinding, apparatuur, internet in het buitenland of simkaart? In Mijn Odido en de Odido App regel je alles rondom je abonnement makkelijk zelf. Of stel je vraag aan onze community. Met ruim 300.000 leden heb je zo een antwoord.
Kom je er online of op de community niet uit? Bel ons gewoon even. Dan kijken we er samen naar.
Blijf na het bellen gewoon aan de lijn. Dan kom je bij onze Nederlandstalige klantenservice. Daar kies je optie 3.
Handig om te weten: liever bellen in gebarentaal. Of in tekst? Kan gewoon met de Tolkcontact-app.
Ben je in het buitenland? Bel ons dan op +316-24001200.
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 8-20 uur.
Weekend: 9-17.30 uur.
Natuurlijk wil je zo snel mogelijk iemand spreken. Snappen we. Hieronder zie je wanneer we het rustig hebben.
Als je een andere vraag hebt.
Heb je een vraag over bijvoorbeeld je factuur, contract of het aanpassen van je gegevens? In Mijn Odido en de Odido App regel je alles rondom je abonnement makkelijk zelf.
Kom je er niet uit? Bel ons even. Dan kijken we er samen naar.
Blijf na het bellen gewoon aan de lijn. Dan kom je bij onze Nederlandstalige klantenservice. Daar kies je optie 1.
Wil je verlengen of opzeggen? Kies optie 2.
Handig om te weten: liever bellen in gebarentaal. Of in tekst? Kan gewoon met de Tolkcontact-app.
Ben je in het buitenland? Bel ons dan op +316-24001200.
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 8-18 uur.
Zaterdag: 9-17.30 uur.
Op zondag zijn we gesloten.
Natuurlijk wil je zo snel mogelijk iemand spreken. Snappen we. Hieronder zie je wanneer het rustig is aan de telefoon.
Opzeggen
Opzeggen kan op verschillende manieren. Hebben we voor je op een rij gezet.
