Je kan je pincode verkeerd invullen totdat je toestel om een pukcode vraagt. De pukcode vind je in Mijn Odido. Als je niet kan inloggen, kunnen wij 'm ook naar je mailen.

Ik ben de pincode van mijn simkaart vergeten
Ben je de pincode van je simkaart kwijt? Je kan je pincode verkeerd invullen totdat je toestel om een pukcode vraagt. Met de pukcode kan je vervolgens een nieuwe pincode aanmaken. De pukcode vind je in Mijn Odido. Als je niet kan inloggen, kunnen wij je puk-of pincode ook binnen een minuut naar je mailen.
Goed om te weten: als je 10 keer een verkeerde pukcode invoert, kan je je simkaart niet meer gebruiken. Dus is het je na een paar keer proberen niet gelukt? Dan zijn we er voor je bij Odido Service.

Ik ben de pincode van mijn telefoon vergeten
De pincode of schermbeveiliging van je telefoon is niet hetzelfde als de pincode van je simkaart. Ben je de pincode van je schermbeveiliging kwijt? Kijk in de handleiding van je telefoon hoe je dit oplost of kijk op de website van Apple of Samsung.