Dit is onze Recycle Deal.

Het bedrag waarvoor je je telefoon terugverkoopt hebben we afgesproken bij het afsluiten van je abonnement. Aan het einde van je abonnement krijg je een factuur met dat bedrag erop. Je betaalt de factuur door je telefoon terug te geven aan Odido. Dat kan op 2 manieren:

• in een Odido Shop

• online aanmelden en daarna met de post versturen

Doe dit binnen 21 dagen nadat je abonnement afloopt. Je krijgt van ons een bevestiging als we je telefoon binnen hebben. Het bedrag hoef je dan niet meer te betalen. Te lang gewacht? Na 21 dagen kan je je telefoon niet meer teruggeven aan Odido. Dan schrijven we het bedrag af van je rekening.

Nee, je krijgt geen geld terug na het terugverkopen van je telefoon. Het bedrag waarvoor je je telefoon terugverkoopt is een vast bedrag, hebben we afgesproken bij het afsluiten van je abonnement. Of er een verschil is tussen dat bedrag en het restbedrag van je abonnement maakt niet uit. Je krijgt dus niks terug, en je hoeft ook niks extra's te betalen.

Je kan kiezen voor de Recycle Deal (het terugverkopen):

• vanaf 4 maanden voor het einde van je abonnement

• tot 21 dagen na het einde van je abonnement

Als je binnen die termijn geen keuze maakt, betaal je het restbedrag. Je kan dan niet meer kiezen voor terugverkopen.

Ook kan je altijd de lening van je telefoon eerder afbetalen. Dan betaal je het restbedrag en de bedragen van de overgebleven maanden.

Tuurlijk. Sterker nog: de telefoon is al 100% van jou. Pas na afloop van je contract vragen we je definitief te kiezen tussen terugverkopen of niet.

Vanaf het moment dat je contract is afgelopen heb je 21 dagen om je telefoon aan ons terug te verkopen. Kies je ervoor om ‘m te houden, dan betaal je het restbedrag. En dat doe je zoals je je andere Odido facturen ook betaalt: met automatische incasso of acceptgiro.

Je gegevens
Verwijder zelf alle persoonlijke, vertrouwelijke en andere gegevens van je telefoon, voordat je 'm terugverkoopt. Maak een back-up van de gegevens die je wil bewaren. Als je je telefoon hebt terugverkocht, verwijderen we je gegevens voor altijd.

Dit gebeurt er met je telefoon
Eerst kijken we of je telefoon hergebruikt kan worden in landen in Europa, Azië en Afrika. Kan dat niet, dan wordt je telefoon milieuvriendelijk uit elkaar gehaald en worden de materialen hergebruikt. Odido werkt samen met Closing the Loop. Voor elke terugverkochte telefoon, investeert Closing the Loop in het milieuvriendelijk recyclen van een telefoon in Afrika. Zo belanden ze daar niet op de vuilnisbelt.

Nee, dat kan niet. Alleen als je een nieuw abonnement neemt, of verlengt, kan je kiezen voor Recycle Deal.

Wil je je telefoon wel terugverkopen, maar ben je net in de inleverperiode op vakantie? Of laat je niets van je horen? Dan schrijven we 21 dagen na het einde van je contract het restbedrag van je rekening af.

Is de contractperiode (1 of 2 jaar) van je abonnement al voorbij? Zodra we je telefoon goed ontvangen hebben, sturen we je een bevestiging van de terugverkoop. Op de bevestiging staat een datum. Die dag geven we ook aan BKR door, om je registratie aan te passen. Kies je er niet voor om je telefoon terug te verkopen, maar betaal je het restbedrag? Als we je betaling hebben, sturen we je meteen een bevestiging. 

Goed om te weten: BKR verwerkt zaken volgens hun eigen tijden.   

Is de contractperiode (1 of 2 jaar) van je abonnement is nog niet voorbij? Dan passen we de BKR-registratie nog niet aan. Of je je telefoon wil terugverkopen of niet, tot het einde van je abonnementsperiode betaal je elke maand de lening voor je telefoon af.