Veelgestelde vragen


Wat kan ik allemaal zelf regelen bij Odido?

In de Odido App en Mijn Odido kan je bijna al je telefoonzaken zelf regelen. Ook onze chatbot Izzi kan een hoop voor je doen.

Bij ons regel je veel telefoonzaken zelf, in de Odido App en in Mijn Odido. Verbruik checken, abonnement aanpassen, facturen downloaden en ga zo maar door. Je kan zelfs uitstel van betaling aanvragen. Zonder dat je daarvoor contact hoeft op te nemen. Echt makkelijk dus. 

  • Weten wat je allemaal kan in Mijn Odido? Op odido.nl/mijn-odido leggen we het allemaal uit. En je kan de handige video bekijken.
  • En ook in de Odido App regel je van alles en heb je alle info altijd bij de hand. Lees er alles over op odido.nl/odido-app
    Oh ja, in de App profiteer je ook van speciale deals. Zoals korting op slimme gadgets en audioapparaten, en bij Booking.com. Mooi meegenomen!
  • Ook onze chatbot Izzi kan een hoop voor je bekijken en aanpassen. Extra handig, want dan hoef je niet eens te zoeken. Kijk maar eens wat ze allemaal voor je kan doen, op odido.nl/service.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.