Veelgestelde vragen

Naar Veelgestelde vragen overzicht

Waarom is tweestapsverificatie (2FA) verplicht?

Aanmelden met alleen een wachtwoord? Dat is niet veilig genoeg meer. 2FA is dé manier om je account extra goed te beveiligen. Hackers stelen wachtwoorden en voor je het weet, hebben ze toegang tot gevoelige, persoonlijke informatie. Zeker als je overal hetzelfde wachtwoord gebruikt.

Met tweestapsverificatie log je extra veilig in. Je hebt dan een wachtwoord nodig én een code. Die code weet jij alleen. Zo blijven je gegevens veilig. Meteen maar even instellen.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.