Lukt het niet om je af te melden van een dienst van een 3e partij, of ben je het niet eens met een factuur die je moet betalen? Bijvoorbeeld van een sms-dienst of dienst voor mobiel internet? Dan kunnen we een onderzoek voor je opstarten. Hebben we je toestemming voor nodig. Vul daarvoor het onderzoeksformulier in. Log in met je Mijn Odido account. Hoor je binnen 30 dagen van ons.

Gaat je klacht over de aankoop van apps? Bij een Android app stuur je de ontwikkelaar van de app een bericht. Gaat het om een app uit de Apple App Store? Neem dan contact op met Apple.