Veelgestelde vragen


Hoe snel is jullie netwerk?

De geraamde maximale downloadsnelheid op ons mobiele netwerk is 1 Gbit/s. Dit is de snelheid die je haalt als de omstandigheden ideaal zijn.

We hebben onze eigen netwerken gebouwd met maar 1 doel: zorgen dat jij altijd verbonden bent. De geraamde maximale downloadsnelheid op ons mobiele netwerk is 1 Gbit/s. Dit is de snelheid die je haalt als de omstandigheden ideaal zijn. Onder andere de plek waar je bent, de drukte op het netwerk en de instellingen op je telefoon hebben invloed op de snelheid die je haalt. Lees er alles over op odido.nl/netwerk.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.