Meestal vraagt je telefoon zelf om de pukcode. Vul 'm in zoals je hem in Mijn Odido ziet.

Pincode drie keer verkeerd ingevoerd? Dan vraagt je telefoon om de pukcode. Die vind je in Mijn Odido of op het kaartje van je simkaart. Na het invoeren stel je meteen een nieuwe 4-cijferige pincode in.

Handig om rekening mee te houden:

• Moet je 8 cijfers invoeren in plaats van 7? Voeg dan een 0 toe voor of na de pukcode.
• Weet je niet waar je de code kan invoeren? Toets dan het volgende in op je telefoon alsof het een telefoonnummer is: **05*pukcode*nieuwe pincode*herhaal nieuwe pincode#beltoets 
  Bijvoorbeeld, als je pukcode 12345678 is en je nieuwe pincode 9999, dan toets je: **05*12345678*9999*9999#
• Voer de code wel goed in, want bij te vaak verkeerd invoeren wordt je simkaart geblokkeerd.

Pukcode kwijt? Geen stress. Je vindt ‘m in Mijn Odido of de Odido App. Als je niet kan inloggen, kunnen wij 'm ook binnen een minuut naar je mailen.