Veelgestelde vragen


Hoe kan ik mijn belminuten en dataverbruik volgen?

Bij je verbruiksstatusop Mijn Odido en in de
Goed om op te letten

  • Verbruik in het buitenland, bijvoorbeeld via Internet Op Reis, bekijk je in de Odido App
  • MB-verbruik verwerken we 1 keer, aan het einde van de dag. Hierdoor kan de informatie bij Bekijk specificatie en de voorpagina anders zijn.
  • Krijg je op verschillende manieren internettegoed, bijvoorbeeld vanuit je eigen Internet Bundel, via Odido Samen en een GB-aanvuller? Dan zie je in je verbruiksstatus het totale aantal MB's / GB's.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.