Veelgestelde vragen


Hoe betaal ik voor aankopen uit de App Store met mijn Odido factuur?

Je kan dit als betaalmethode instellen in het menu van je toestel.

Als je een abonnement bij ons hebt, kan je via je Odido factuur betalen voor aankopen die je doet in Apple App Store of in Google Play Store. Zoals voor in-app aankopen, games, films, muziek, boeken en apps. Je kan dit als betaalmethode instellen in het menu van je toestel. Aankopen die je op deze manier doet, zie je op je factuurspecificatie terug onder 'Overige aankopen bij 3e partijen'.
 
Wil je niet (meer) betalen aankopen uit de App Store via je factuur? Dan blokkeer je deze dienst makkelijk in Mijn Odido. Ook kan je de betaalmethode verwijderen in het menu van je toestel.
 
Meer weten? Op deze pagina hebben we alle informatie bij elkaar gezet. Handig!

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.