Veelgestelde vragen

Naar Veelgestelde vragen overzicht

Hoe bestel ik het juiste formaat simkaart?

Als je een nieuwe simkaart bestelt, sturen we je een 3-in-1 simkaart op. Hier druk je dan het juiste formaat uit voor je telefoon.

Twijfel je over welke maat er in je telefoon past? Bekijk dan onze toestelhulp op odido.nl/toestelhulp.

Zit je al bij Odido en wil je een nieuwe simkaart bestellen voor je bestaande abonnement? Bestel deze dan in Mijn Odido. Is het voordeligst.

Zit je nog niet bij Odido? Ga dan naar onze Online Shop voor de beste aanbiedingen.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.