Wijziging abonnementsvoorwaarden per 1 februari 2025.

We passen per 1 februari 2025 de tarievenlijst van Odido Internet + TV aan. Dit geldt voor contracten van 24 maanden.

Vanaf die datum kan je tijdens je contract je internetsnelheid alleen nog omhoog aanpassen. Omlaag aanpassen kan weer na afloop van je contract. Je ziet de einddatum van je contract in Mijn Odido.

Je past je internetsnelheid makkelijk aan in Mijn Odido.

Belangrijk: tot 31 januari 2025 kan je je internetsnelheid nog omlaag aanpassen. Je kan wel altijd je internetsnelheid verhogen.

Wil je na deze aankondiging je internetsnelheid nog omlaag aanpassen? Dat kan je zelf nog doen tot 31 januari 2025 in Mijn Odido.

Vanaf 1 februari 2025 kan je je internetsnelheid alleen nog omhoog aanpassen tijdens de resterende contractsduur van je abonnement. Je vindt de einddatum van je contract in Mijn Odido. Na deze contractperiode kan je je abonnement ook weer omlaag aanpassen.

Heb je een 2-jarig glasvezelinternetabonnement voor 5 december 2024 afgesloten? Dan kan je kosteloos tot 31 januari 2025 opzeggen.

Bel hiervoor met Odido Service. Kies in het menu voor vaste internet- en tv-aansluiting (optie 1) en spreek het woord opzeggen in als reden.

Of bekijk alle contactmogelijkheden van Odido.

De wijziging in de abonnementsvoorwaarden heeft alleen betrekking op het aanpassen van je internetsnelheid tijdens je minimumcontractsduur. Je andere diensten en voorwaarden blijven nu ongewijzigd.

Odido TV
Odido TV kan je bij het begin of gedurende de looptijd van je internetabonnement aanzetten. Je kan ieder moment Odido TV aanvullen met extra TV-pakketten (Thema- en Premiumpakketten). De wijzigingen gaan per direct in. Het Odido TV abonnement is gekoppeld aan de minimale duur van je internetabonnement. Daarna is deze, net als het internetabonnement, maandelijks opzegbaar. De minimale duur van een extra TV-pakket bedraagt 1 maand. Een themapakket heeft vervolgens 1 dag opzegtermijn, een Premiumpakket 30 dagen.

Vast Bellen
Het Odido Vast bellen abonnement is gekoppeld aan de minimale duur van je internetabonnement. Daarna is deze, net als het internetabonnement, maandelijks opzegbaar

De vernieuwde tekst is vanaf februari 2025 van toepassing op bestaande klanten met een glasvezelinternetabonnement met een minimale contractsduur van 24 maanden. Wil je na februari 2025 je internetabonnement aanpassen? Lees dan hieronder wat je mogelijkheden zijn.

De internetsnelheid en de maandelijkse abonnementskosten zijn beide afhankelijk van het beschikbare type internetverbinding op je adres. Met een internetabonnement van Odido kan je 1 keer per maand kiezen of je je internetsnelheid verder wil verhogen, door te kiezen voor een andere op je adres beschikbare hogere internetsnelheid op hetzelfde type netwerk.

Na je initiële contractsperiode (12/24mnd) kan je er maandelijks voor kiezen om je internetsnelheid te wijzigen (verhogen en verlagen).

Voor een 8 Gbit/s internetabonnement van Odido is een speciaal modem noodzakelijk. Je krijgt deze gratis in bruikleen. Eventuele promoties zijn niet van toepassing op deze specifieke internetbundel. Aanpassingen in snelheid gaan meteen in. Odido brengt dan de maandelijkse kosten pro rata bij je in rekening.