Veelgestelde vragen

Naar Veelgestelde vragen overzicht

Waarom kan ik Poort 25 niet gebruiken voor uitgaande e-mail of poort 5060 voor Vast Bellen bij Odido Internet + TV?

We adviseren publieke webmailservices te gebruiken, die geen gebruik maken van poort 25. Als je de Odido spraakdienst gebruikt middels een Odido-router, is poort 5060 gereserveerd voor deze dienst.

Poort 25
Om te voorkomen dat één bepaald IP-adres gebruikt wordt voor het versturen van spam en om klanten en het Odido (en andere) netwerk(en) te beschermen wordt het rechtstreeks versturen van mail via SMTP (op TCP poort 25) geblokkeerd. We adviseren gebruik te maken van publieke webmailservices, die geen gebruik maken van poort 25.

Poort 5060 
Wanneer je de Odido spraakdienst bij Internet + TV gebruikt middels een Odido-router, is poort 5060 exclusief gereserveerd voor deze dienst en niet beschikbaar voor andere toepassingen. Wanneer je geen gebruik maakt van de Odido spraakdienst of een eigen router gebruikt, kan deze poort wel voor andere diensten worden gebruikt.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.