Veelgestelde vragen

Naar Veelgestelde vragen overzicht

Hoe werkte de Odido Recycle Deal?

Tot januari 2025 bood Odido de Recycle Deal aan bij het aangaan van een abonnement.


Tot januari 2025 bood Odido de Recycle Deal aan bij het aangaan van een abonnement. 
Wil je je oude telefoon inleveren wanneer je een nieuwe telefoon neemt? Dat kan. Goed voor het milieu en geeft je ook extra voordeel. Lees er alles over op onze telefooninruil-pagina

Heb je nu een abonnement met Recycle Deal optie?
We kopen je telefoon aan het einde van je abonnement weer van je terug, voor de prijs die vooraf is afgesproken. Daarna recyclen we de telefoon duurzaam. Je kan er ook voor kiezen om je telefoon te houden. Dan betaal je restbedrag aan het einde van je contract. 

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.