Je factuur na een wijziging.

Je betaalt de vaste kosten van je abonnement voor- of achteraf. Ligt aan je abonnement. Pas je iets aan? Dan zie je dat later terug op je factuur. We berekenen dan je abonnement opnieuw.

Het gaat om dit soort aanpassingen:

• Aanpassen van je abonnement naar een nieuw abonnement.

• Aanpassen van een bundel.

Heb je in de afgelopen maand je abonnement aangepast? Dan zie je dit terug op je nieuwste factuur. Op deze factuur zijn alle kosten en kortingen van die maand automatisch aangepast. Heb je een nieuwe bundel genomen? Dan betaal je die vanaf de dag dat de bundel begon. Had je een oude bundel, dan zie je een minteken staan. Omdat je minder hoeft te betalen voor deze bundel.

Ook zie je op je factuur:

• De kosten van de nieuwe maand.

• De kortingen van de nieuwe maand.

• Gebruikskosten van vorige maand, als je die hebt gemaakt.

Goed om te weten: het kan zijn dat kortingen van je oude abonnement al wel gestopt zijn. Want die lopen af bij het einde van je contract.

Kan gebeuren natuurlijk. We zijn er voor je met meer uitleg bij Odido Service. Of misschien vind je het antwoord op onze community. Bekijk bijvoorbeeld eens het onderwerp over facuur en betaling.