Buitenlandkosten op je factuur.

Staat er Bellen naar het buitenland of Berichten verstuurd naar het buitenland op je factuur? Dan heb je vanuit Nederland naar het buitenland gebeld of sms’jes gestuurd. Meestal valt dit buiten je bundel.

Goed om te weten: als je naar de EU belt, valt dit vaak ook buiten je bundel. Of je kan maar een bepaald aantal minuten bellen. Bekijk de voorwaarden in de prijslijst van je abonnement.

Voorbeeld:

Op reis buiten de EU je telefoon gebruikt? Dan kunnen er extra kosten op je factuur staan. Hieronder lees je hoe dit precies op je factuur staat.

Bellen in het buitenland.
Je hebt naar iemand gebeld vanuit het buitenland.

Gebeld worden in het buitenland.
Iemand heeft jou gebeld terwijl je in het buitenland was.

Berichten verstuurd in het buitenland.
Je hebt sms’jes gestuurd in het buitenland.

Voorbeeld:

MB's gebruikt op reis? Die kosten zie je ook terug op je factuur.

Diensten mobiel internet.
Je was buiten de EU en hebt internet (Internet Op Reis) voor het buitenland gekocht.

Internet in het buitenland.
Je hebt MB's gebruikt buiten de EU. Omdat je bijvoorbeeld koos voor Betalen per MB in plaats van Internet Op Reis.

Voorbeeld:

Ben je niet buiten de EU geweest, maar staat dit wel op je factuur? Misschien was je dan in een grensgebied. Je telefoon kan dan automatisch overschakelen op het netwerk van een ander land. Dit voorkom je door je telefoon in te stellen op Handmatig netwerk kiezen. Zo blijf je op je eigen abonnement. Wel zo fijn.

Je factuur checken? Download ‘m in Mijn Odido en scrol naar beneden. Daar leggen we je kosten uit.