Wil je weten hoe we Glasvezel aansluiten? We hebben de stappen voor je op een rij gezet. Da's nog eens handig.
Liever zien hoe het werkt? Bekijk dan de video.
Wil je weten hoe we Glasvezel aansluiten? We hebben de stappen voor je op een rij gezet. Da's nog eens handig.
Liever zien hoe het werkt? Bekijk dan de video.
Dat is binnen 1 dag geregeld: stoepje open, stoepje dicht. We laten het je weten zodra je straat aan de beurt is.
We komen bij je langs om te kijken waar de glasvezelkabel het beste in je woning past. Meestal is dit in je meterkast.
We zorgen dat de kabel tot aan je gevel ligt. Heb je een tuin of een oprit? Dan gaan we onder de grond door. Fijn voor je planten en je stoep hoeft niet helemaal open. Ook fijn: je hoeft hier niet voor thuis te blijven. Wel zo makkelijk.
Er komt een monteur langs om de glasvezelkabel naar binnen te trekken. Soms hangt de monteur ook meteen het glasvezelkastje op. Wel zo makkelijk. Je krijgt een e-mail om hiervoor een afspraak te maken.
Heeft de monteur uit stap 4 meteen het glasvezelkastje opgehangen? Dan kan je kiezen voor Doe-het-zelf-installatie. Heb je zo gedaan met het stappenplan.
Heb je gekozen voor installatie door een monteur, of moet je glasvezelkastje nog worden opgehangen? Dan krijg je een mail van onze partner Guidion voor een installatie-afspraak. Op onze pagina over installatie door een monteur lees je hoe zo'n afspraak eruit ziet.
Benieuwd naar de status van je bestelling? Snappen we. We houden je in Mijn Odido op de hoogte.
Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.
Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.
De chatbot van OdidoBekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.
De app van OdidoBellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.
Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.