• Internetten kost € 0,10 per MB (downloadsnelheid tot 100 Mbit/s en uploadsnelheid tot 50 Mbit/s).

• Bellen kost € 0,20 per minuut.

• Sms'en kost € 0,15 per sms.

Deze tarieven gelden voor internetten, bellen en sms'en binnen Nederland én de EU. Servicenummers horen er niet bij.

Bij Odido kan je je opwaardeertegoed altijd gebruiken. Het enige wat je hoeft te doen: 1 keer in de 6 maanden zelf bellen, sms'en, internetten of opwaarderen.

Ja. Heb je een Prepaid simkaart, maar wil je liever een abonnement? Ga dan voor een voordelig Basis of groter Go Sim Only abonnement. De voordelen:

• Geen onverwachte kosten

• Altijd online

• Altijd bereikbaar

Geen aansluitkosten als je overstapt van Prepaid naar een abonnement

In Mijn Odido zie je onder Verbruikstatus hoeveel tegoed je nog over hebt. 
Ook kun je een sms'je met de tekst 'SALDO' sturen naar 1144. Je krijgt dan een berichtje terug met je actuele Prepaid-tegoed.

Als je je Prepaid simkaart meer dan 6 maanden niet actief gebruikt, dan blokkeren we voor je simkaart 30 dagen. Hierdoor kan je je nummer niet gebruiken. Doen we niet zomaar. We sturen je eerst 3 sms'jes met herinneringen. Waardeer je binnen 30 dagen op? Dan halen we de blokkade automatisch weg en kan je je nummer weer gebruiken. Binnen 24 uur. Opwaarderen doe je online, met een opwaardeerkaart of in Mijn Odido. Als je niet opwaardeert sluiten we je simkaart na 30 dagen alsnog af van het Odido netwerk.

Dit is omdat we telefoonnummers niet onnodig actief willen laten op het netwerk. Prepaid wordt namelijk vaak maar kort gebruikt, en je hoeft het niet op te zeggen. Meer hierover lees je in de Algemene Voorwaarden van Prepaid.

Actief gebruik

• Zelf bellen (als het gesprek wordt aangenomen)

• Voicemail inspreken

• Sms'je sturen

• Je tegoed opwaarderen

• Internetten via het Odido netwerk (niet via wifi)

• Doorgeschakeld gesprek (als het gesprek wordt aangenomen)

Geen actief gebruik

• Gebeld worden

• Zelf bellen (als het gesprek niet wordt aangenomen)

• Bellen naar 1244

• Je voicemail wordt ingesproken

• Sms ontvangen

• Opwaarderen door Odido zelf

• Doorgeschakeld gesprek (als het gesprek niet wordt aangenomen)

Weer kunnen bellen
Is je nummer gedeactiveerd omdat je 'm te lang niet hebt gebruikt én niet hebt opgewaardeerd binnen 30 dagen? Kunnen we niet terugdraaien. Je tegoed is dan niet meer geldig. Als je een nieuw Odido Prepaid nummer wil, kan je een nieuwe simkaart bestellen in onze Online Shop. Of langsgaan bij een Odido Shop. We zijn er voor je.

Als je hebt opgewaardeerd, krijg je binnen een half uur je speelcode via een sms'je. Soms duurt 't wat langer, maar meestal niet meer dan 2 uur.

Daarna is je code 7 dagen geldig. Niks gekregen? Kan aan een paar dingen liggen:

• Je hebt ons laten weten dat je geen commerciële sms'jes wil krijgen. In Mijn Odido zet je het makkelijk weer aan.

• Je hebt je afgemeld voor Prepaid Surprise. Om je weer aan te melden hoef je alleen maar een My Surprise account aan te maken. Zo gedaan.

Klopt het niet? Kijk dan in in het overzicht in je My Surprise account. Daar staan al je codes op 'n rij.

Ja. Blijft gewoon werken tot je de bundel zelf stopzet of als je te weinig Prepaid tegoed hebt. Natuurlijk kan je daarna automatisch de nieuwe bundels gebruiken. We veranderen niks aan je beltegoed. Kijk op de bundelspagina om een bundel te kiezen die bij je past.