Uitbetalen prepaidtegoed.

Nadat je nummer is overgenomen door een andere provider, heb je 31 dagen de tijd om je overgebleven prepaidtegoed terug te vragen. Zo gedaan op deze pagina.

Ja, je betaalt € 5 transactiekosten. Dit bedrag trekken we af van het tegoed dat we terugstorten op je betaalrekening. Betekent dat je minimaal € 5 aan tegoed moet hebben, want zo blijft er nog iets over om uit te betalen.

Check eens of je aan deze voorwaarden voldoet:

• Je nummer was een Odido Prepaid nummer.

• Je nummer is overgezet naar een andere provider. Het nummer mag bijvoorbeeld niet gedeactiveerd zijn.

• Je nummer is korter dan 31 dagen geleden overgezet.

Alleen als je aan deze voorwaarden voldoet, kan je je tegoed terugvragen. Zo niet, dan zie je de melding dat je nummer niet in aanmerking komt voor uitbetalen. Denk je dat je wel voldoet aan de voorwaarden, maar krijg je toch zo’n melding? Neem dan contact met ons op. Kijken we met je mee.