Agentic AI: dit is het en zo zet je het in.
In november 2022 was daar ineens ChatGPT. Een chatbot die vragen kan beantwoorden, informatie kan opzoeken en geschreven content kan maken. Steeds meer bedrijven gebruiken deze en andere slimme AI-tools in hun bedrijf. En nu zijn we aangekomen bij de volgende stap: agentic AI. Een slimme digitale assistent die zelfstandig keuzes maakt en op basis daarvan acties uitvoert binnen een workflow. Bijna alle grote softwarebedrijven claimen nu agentic AI aan te bieden. Maar doen ze dat ook echt? Zochten we voor je uit. In dit artikel vertellen we je meer over agentic AI, en onderzoeken we of Microsoft, OpenAI, Salesforce en Talkdesk het ook echt inzetten in hun oplossingen.